Mentions légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site elieassur.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Édition du site

Le présent site, accessible à l’URL www.elieassur.fr (le « Site »), est édité par la société Elie Assur, société par actions simplifiée, inscrite au R.C.S. de Paris sous le numéro 980 061 485 dont le siège social est situé au 7 rue Jacques Anquetil 95140 Garges lès Gonesse., représenté par M. Alex MENDES, président dûment habilité,

La société Elie Assur, en sa qualité d'intermédiaire d’assurance, est régie par le code des assurances et immatriculée à l’ORIAS sous le numéro : 23007806 (www.orias.fr)

Conformément au Code des assurances (Art. L. 512-6, R. 512-14 et Art. 512-4) la société Elie Assur a souscrit une assurance de responsabilité civile professionnelle (Police : RCIAS00000929) ainsi qu’une garantie financière auprès de la société d’assurance QBE, dont le siège social est situé au Tour CBX, 1 Passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie.

Elie Assur est soumis, comme tout intermédiaire d’assurance, à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)

Hébergement

Le Site est hébergé par la société Google Ireland Limited, sise à l’adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, (téléphone : +353 1 436 1000).

Directeur de la publication

Le Directeur de la publication du Site est M. Alex MENDES, président

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0139902531 ou par email à contact@elieassur.fr

Réclamation

Si toutefois vous rencontrez des difficultés au niveau de la prestation délivrée et souhaitez faire part d’une réclamation, vous pouvez adresser votre réclamation à votre interlocuteur habituel ou au service en charge de la gestion des réclamations :

ELIE ASSUR – Traitement des réclamations
7 rue Jacques Anquetil 95140 Garges les Gonesse.

En cas de réclamation mettant en cause exclusivement le courtier, la société ELIE ASSUR mettra en œuvre sa procédure interne (accusé de réception sous dix jours ouvrables maximum, examen et réponse au client sous deux mois).

Si vous êtes un particulier, que le différend persiste et que la demande n’est pas satisfaite, vous pouvez saisir le médiateur de l’assurance :

La Médiation de l’Assurance
La Médiation de l’assurance – TSA 50110 – 75441 PARIS CEDEX 09

https://www.mediation-assurance.org

La saisie du médiateur ne peut se faire qu’à l’issue d’une réponse défavorable, ou à défaut de réponse dans un délai de deux mois à compter de l’envoi de votre première réclamation écrite.

Données personnelles

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).